Sık sorulan sorular

Çoğu vinyet ödemeden birkaç dakika sonra otomatik düzenlenir. Ulusal bir sistem geçici olarak çalışmıyorsa siparişi ekibimiz manuel tamamlar — gündüz genellikle 1–3 saat içinde — ve düzenlenir düzenlenmez e-posta alırsınız. Sipariş sayfanız canlı durumu her zaman gösterir.

Vinyetin kendisi %100 resmidir: onu resmi ulusal geçiş sisteminden satın alırız ve doğrudan oradan almışsınız gibi plakanıza kaydedilir. EVIG (BILPP OÜ) bağımsız bir satıcıdır, devlet sitesi değildir ve gösterilen fiyata dahil bir hizmet bedeli alır.

Fiyatımız = resmi ulusal fiyat + hizmet bedeli. Karşılığında birçok ülke için tek ve çok dilli bir ödeme akışı, anında e-posta teslimatı, insan desteği ve bazı ülkelerde doğrudan alımdaki bekleme süresinin olmaması gibi avantajlar elde edersiniz. Tam dağılım ödemeden önce gösterilir.

Hemen bize ulaşın. Vinyet düzenlenmeden önce siparişi düzeltebilir veya iade edebiliriz. Düzenlendikten sonra vinyet ulusal sistemde plakaya bağlanır ve değiştirilemez — bu geçiş operatörlerinin kuralıdır, bizim değil. Ödemeden önce plakanızı iki kez kontrol edin.

Evet, henüz düzenlenmemiş her kalem için. Vinyet düzenlenip plakanıza kaydedildikten sonra cayma hakkı ortadan kalkar (hizmet derhal ifa edildiği için ödeme sırasında buna onay verirsiniz) ve iade edilemez. Ayrıntılar İade Politikamızda.

Ülkeye bağlıdır. Motosikletlerin genellikle kendi (daha uygun) kategorisi vardır — 1. adımda seçin. İsviçre ve Macaristan’da römorklar çekici araca ek olarak ayrı vinyet gerektirir; Slovakya’da bu daha ağır kombinasyonlar için geçerli olabilir. Ülke başına sunulan araç kategorileri bu kuralları yansıtır.

Başlangıç tarihini ödeme sırasında seçersiniz (bugünden itibaren). Birkaç gün önceden almak iç rahatlığı için önerilir. Takvim yılı vinyetlerinin (örn. İsviçre) satın alma tarihinden bağımsız sabit bir geçerlilik dönemi vardır.

Hayır. E-vinyetler tamamen dijitaldir ve denetim plakanız üzerinden kamerayla yapılır. Yine de onay PDF’ini e-postayla göndeririz ve her vinyetin torpido gözü için yazdırılabilir bir özet sayfası vardır.

Hesap yok, şifre yok. Ödemeden sonra e-postayla özel bir sipariş bağlantısı alırsınız — bu bağlantı, bu sipariş için durum, belgeler ve desteğe erişiminizdir.

Kartlar (Visa, Mastercard ve diğerleri), Apple Pay, Google Pay ve Link — Stripe üzerinden işlenir. Kart bilgilerinizi asla görmez veya saklamayız. Tüm ödemeler EUR cinsindendir.